Как поддерживать психическое здоровье команды: опыт ЕРАМ

Представьте, что сотрудники просят больше сладостей, кофе и компьютерных игр в зоне отдыха. Правильным будет не поддержать их в этом желании, а понять, с чем связан запрос, считает Бондарь. «Незнание правил заботы о здоровье ведет к выгоранию, – говорит она. Чтобы им помочь, нужно вести за собой, а не просто принимать предложения». Если не создавать дополнительную ценность для сотрудника, можно стать аутсайдером на рынке труда, предупреждает директор по управлению персоналом группы Ferrexpo Анна Адом. Когда работник хочет большего, чем просто зарплата, – это хорошо, добавляет она.

Как на практике выглядит забота компании о психическом здоровье?

Бизнесу нужны здоровые и продуктивные сотрудники, а «больные» пусть решают свои проблемы самостоятельно, компания им не нянька. Это корпоративная программа помощи сотрудникам, которая организована как колл-центр и призвана помочь в преодолении личных проблем, которые могут повлиять на физическое, психическое, эмоциональное и финансовое благополучие сотрудника. Более того, современные исследования показывают, что психологическая поддержка онлайн так же эффективна, как и очный формат.

Почему работодатель должен заботиться о психическом здоровье своих сотрудников?

Точно так же, как телемедицинские визиты к врачам по поводу обычных физических заболеваний, растут и различные онлайн-приложения для помощи с проблемами поведенческого здоровья. Многие компании теперь предлагают Calm и Headspace, приложения, которые помогают при медитации и сне. Такие компании, как Talkspace, BetterHelp и Ginger, работают с компаниями, чтобы обеспечить сотрудникам легкий доступ к обученным терапевтам. Ginger, компания, предоставляющая работодателям платформу по психическому здоровью по запросу, провела опрос в течение 2019 года с использованием случайной выборки сотрудников из США. Исследование показало, что сейчас сотрудники чаще обращаются за помощью при стрессе, тревоге и депрессии, чем пять лет назад. Что еще более важно, 91 процент опрошенных сотрудников считают, что их работодатели должны заботиться об их эмоциональном здоровье, а 85 процентов заявили, что при оценке новой работы важны преимущества для психического здоровья.

Корпоративная терапия: как получить психологическую помощь от работодателя

В течении нескольких последних лет в западных компаниях все активнее появляются тенденции заботы не только о физическом, но также и о ментальном здоровье сотрудников. В связи с пандемией, которая в том числе способствовала повышению общего уровня стресса и тревожности, многие IT-организации начали и продолжают внедрять новые программы и практики, направленные на поддержание психического здоровья своих инженеров. Поддержка ментального здоровья сотрудников становится приоритетом для многих компаний. Психолог для команды может проводить индивидуальные и групповые сессии, направленные на улучшение эмоционального состояния и повышение устойчивости к стрессу. Для решения этих задач отлично работают групповые лекции или психологические тренинги для компаний.

Работа под сиренами в подвалах разрушает здоровье сотрудников. Как бизнесу поддерживать физическое состояние команды

Психические болезни нас и вовсе пугают, и мы стараемся о них не думать. Хотя по сути во всех этих случаях речь идёт о разного рода нарушениях. Они просто случались и будут случаться с каждым из нас в течении жизни.

Следующий возможный вид поддержки психического здоровья своих людей — это Employee Assistance Program (EAP).

Хочу поблагодарить своих коллег, без которых невозможно было бы достичь крутых результатов компании и бизнесу. Именно прозрачная коммуникация и работа в дружеской атмосфере помогли не утонуть в пучине стресса и придали силы для дальнейшего движения вперед. Обратиться к психологу за профессиональной помощью по вопросу «исцеления души» — это также нормально и естественно, как сходить к стоматологу, если болит зуб.

Поддержка ментального здоровья сотрудников

• Директор по персоналу компании Тева в Украине Лилия Дубас отметила, что забота о ментальном здоровье персонала всегда обязательна.
• Промедление может привести к переходу в хроническое состояние, и тогда не обойтись без комплексной терапии с применением медикаментов.
• Используя свою таксономию, Уильямс и ее коллеги продемонстрировали, как стресс и изоляция, связанные с COVID-19, могут влиять на различные нейронные архетипы тревоги и стресса.
• Для сотрудника — это возможность получить поддержку и ценные рекомендации, не боясь реакции коллег, потери репутации или оценки руководства.

Это поможет сохранению психического и физического здоровья работников, что повлияет на увеличение производительности. Также это будет способствовать привлечению и удержанию талантов, ведь забота и признание со стороны руководства формирует образ как восстановить ментальное здоровье привлекательного работодателя для инвесторов и талантов, ищущих работу. Усилить значение психического здоровья людей на работе и закрепить в общей политике компании понятие “психологические риски” и управлять ими как физическими рисками.

Также важно дать сотрудникам уверенность в том, что компания – это надежная опора, которая будет помогать и поддерживать даже в самые сложные времена. Любая из этих проблем изолированно может и не оказать серьезного влияния на эмоциональное состояние человека. Во-вторых, исследования показывают, что стресс и депрессия вызывают физиологические изменения, такие как метаболические, эндокринные и воспалительные сдвиги, которые являются маркерами и предикторами заболевания. Идея о том, что разум влияет на тело, вряд ли нова, но развивающаяся наука психонейроиммунология подробно раскрывает пути, которые связывают изменения в мозге с воздействием на иммунную систему.

В некотором смысле люди доверяют своим частным психологам больше, чем штатным. Согласитесь, кое-кому сложно довериться корпоративному психологу, несмотря на то, что он общается с твоими коллегами и руководителями. Обязательно предпринимайте одно небольшое мероприятие по поиску работы каждый день, а затем выделяйте время, чтобы выйти на улицу и хорошо отдохнуть. Не забывайте, психическое здоровье, спорт и сон идут рука об руку — составьте себе пусть и не строгий, но график, в котором будет время и на поиск работы, и на все перечисленное. «Физические упражнения, такие как прогулки, плавание или растяжка, должны быть частью вашей повседневной жизни, — говорит Сабрина Рид. — Иногда мы сосредотачиваемся на поиске работы в течение недели, а потом обещаем себе прогуляться на выходных.

Арт-терапия способствует снижению уровня стресса, тревожности, а также улучшает ресурсное состояние специалистов. Хотя вашей главной целью может быть обеспечение себя хорошим местом работы, разбив ее на более мелкие шаги, вы намного упростите задачу. Для начала мы закрыли базовые потребности, ведь людям нужно было где-то жить, есть и быть в безопасности.

Надо было добавить, что я про австралийский рынок, где не так то просто уволить человека «за неблагонадежность», если он в штате, а не контрактор.И на твое место человека непросто найти. Мы прособеседовали с десяток «миддл разработчиков» за месяц — вообще без вариантов. Там был vaporware startup который умело замаскировали под готовый продукт с реальными клиентами. Когда тщательно отобранные и очень хорошие программисты это раскусили (месяца за два), то весьма приуныли. Никаким wellbeing тренингом это не поправишь.Поэтому вся команда из 10 чел использовала время по максимуму чтобы прокачаться в новейших на 2019 год технологиях, и благополучно расползлись на более реальную работу.

Этот формат позволяет охватывать весь штат сотрудников целиком за одну единицу времени. Ну и последний «бонус» подобного формата — он позволяет развеять собственные ошибочные стереотипы о психологах. Попросту говоря, люди перестают бояться специалистов с приставкой «пси» в названии.